Najważniejsze informacje przed zakupem.

Dostępne wymiary, materiał, wykończenie i inne istotne informacje umieszczamy na karcie produktu. Jeśli potrzebujesz szczegółu, którego tam nie ma, skontaktuj się z nami przed zakupem i podaj nazwę produktu lub link.

Naturalny materiał i udział pracy ręcznej mogą powodować subtelne różnice w odcieniu, rysunku, splocie lub wykończeniu. Zakres możliwych różnic zależy od produktu; informacje istotne dla decyzji zakupowej podajemy w jego opisie.

Aktualny status wariantu i możliwość dodania go do koszyka są widoczne na karcie produktu. Jeśli interesujący wariant jest niedostępny, możesz skontaktować się z nami, aby zapytać o aktualne możliwości.

Dostępne metody płatności zobaczysz podczas finalizacji zamówienia, przed jego potwierdzeniem.

Darmowa dostawa na terenie Polski. Dostępny sposób dostawy i przewidywany termin pokazujemy przed złożeniem zamówienia. Następnie potwierdzamy warunki w wiadomości e-mail. Jeśli produkt wymaga indywidualnych ustaleń, poinformujemy o tym przed finalizacją zakupu.

Dostępność wysyłki zależy od kraju docelowego oraz rodzaju produktu. Jeśli adres nie jest obsługiwany w koszyku, napisz do nas przed złożeniem zamówienia — sprawdzimy aktualne możliwości.

Skorzystaj z danych kontaktowych sklepu i podaj numer zamówienia oraz informacje pozwalające zidentyfikować produkt i sprawę. Aktualne zasady, terminy i tryb postępowania znajdziesz w polityce zwrotów oraz regulaminie sklepu.

Najpierw sprawdź zalecenia na karcie danego produktu, ponieważ sposób pielęgnacji zależy od materiału i wykończenia. Nie stosuj intensywnych środków bez upewnienia się, że są właściwe; nową metodę warto najpierw sprawdzić w mało widocznym miejscu.

Zapraszamy architektów, projektantów i osoby odpowiedzialne za wyposażenie wnętrz do przesłania briefu przez stronę „Dla architektów”. Po zapoznaniu się z zakresem sprawdzimy, w czym może pomóc aktualna oferta Frangipani.