01 / Dostawa
Dostępne od ręki — wysyłka do 48 godzin
Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna. Produkty dostępne od ręki wysyłamy maksymalnie w ciągu 48 godzin. Jest to czas nadania przesyłki; termin jej doręczenia zależy od przewoźnika.
Obsługa zamówienia
Dostawa i zwroty.
Darmowa dostawa na terenie Polski. Sposób i przewidywany termin dostawy pokazujemy przed zakupem. Po złożeniu zamówienia pozostajemy dostępni, jeśli potrzebujesz pomocy z dostawą, zwrotem albo reklamacją.
Dostawa / gabaryt
Zwroty / reklamacje
Obsługa zamówienia
Od wyboru dostawy po kontakt po zakupie.
Szczegóły właściwe dla produktu i adresu pokazujemy przed zakupem. Poniżej znajdziesz wspólne zasady procesu i najszybszą drogę kontaktu.
02 / Duże obiekty
Dostawa dopasowana do gabarytu
Przy meblach i innych dużych obiektach sposób wniesienia lub odbioru może wymagać indywidualnego potwierdzenia. Informację właściwą dla produktu podajemy na jego karcie albo przed finalizacją zamówienia.
03 / Przedsprzedaż
Termin zapisany przy produkcie
Orientacyjny termin dostępności podajemy przy każdym produkcie z przedsprzedaży. Aktualna kolekcja ma dotrzeć około marca 2027. O zmianach terminu poinformujemy Cię. Jeśli zamówisz również produkty dostępne od ręki, wyślemy je maksymalnie w ciągu 48 godzin, a produkty z przedsprzedaży osobno, po ich dostawie do naszego magazynu.
04 / Zwrot
Zgłoszenie bez zbędnych kroków
Przy odstąpieniu od umowy bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi kupujący. Aby ułatwić obsługę zwrotu, podaj numer zamówienia i nazwę produktu. Szczegółowe terminy i zasady znajdziesz w polityce zwrotów.
05 / Reklamacja
Napisz, co się wydarzyło
W wiadomości podaj numer zamówienia, opisz sytuację i — jeśli to pomocne — dołącz zdjęcia. Przy widocznym uszkodzeniu przesyłki zachowaj opakowanie do czasu wyjaśnienia sprawy.
06 / Pomoc
Sprawdzimy konkretny produkt
Masz pytanie przed zakupem? Wyślij nazwę lub link do produktu i kod pocztowy miejsca dostawy. Wrócimy z informacją opartą na aktualnej ofercie.
